जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र के लिए नगर निगम में लंबी कतारें, 15 दिन बाद भी नहीं मिल रहे प्रमाण पत्र
परेशान लोग बोले- कई-कई दिन से नगर निगम के चक्कर काट रहे, फिर भी नहीं हो रहा काम
फिरोजाबाद। नगर निगम में जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने के लिए लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। हालत यह है कि आवेदन करने के 10 से 15 दिन बाद भी लोगों को प्रमाण पत्र नहीं मिल पा रहे हैं। नगर निगम कार्यालय में रोजाना सुबह से ही लंबी लाइन लग रही है, लेकिन घंटों इंतजार के बाद भी अधिकांश लोग बिना काम कराए लौटने को मजबूर हैं।
नगर निगम में जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने के लिए आने वाले लोगों का कहना है कि पहले ही उन्हें आवेदन करने में कई दिन लग जाते हैं और उसके बाद भी प्रमाण पत्र समय पर जारी नहीं किए जा रहे। लोग लगातार नगर निगम के चक्कर काट रहे हैं, लेकिन हर बार उन्हें कोई न कोई बहाना देकर वापस भेज दिया जाता है।
सोमवार को नगर निगम कार्यालय में जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने वालों की भारी भीड़ दिखाई दी। कार्यालय के बाहर और अंदर लोगों की लंबी कतार लगी रही। कई लोग सुबह से लाइन में लगे थे, लेकिन दोपहर तक भी उनका नंबर नहीं आया। लोगों का कहना था कि नगर निगम के कर्मचारी कभी सर्वर डाउन होने की बात कहते हैं, तो कभी फाइल लंबित होने का हवाला देकर टाल देते हैं।
प्रमाण पत्र के इंतजार में परेशान लोगों ने बताया कि जन्म प्रमाण पत्र न मिलने से बच्चों का स्कूल में दाखिला, आधार कार्ड और अन्य जरूरी दस्तावेज नहीं बन पा रहे हैं। वहीं मृत्यु प्रमाण पत्र न मिलने से परिवारों को बैंक, बीमा, पेंशन और अन्य सरकारी कार्यों में परेशानी झेलनी पड़ रही है। कई परिवारों का कहना है कि जरूरी काम रुक जाने से उन्हें आर्थिक और मानसिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
लोगों का आरोप है कि नगर निगम में जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र से संबंधित कार्यों के लिए पर्याप्त व्यवस्था नहीं है। कर्मचारियों की कमी और कामकाज की धीमी रफ्तार के कारण लोगों को 10 से 15 दिन तक इंतजार करना पड़ रहा है। कई लोगों ने यह भी आरोप लगाया कि यदि किसी की सिफारिश हो या वह किसी जानकार के माध्यम से पहुंचे, तो उसका काम जल्दी हो जाता है, जबकि आम लोगों को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ता है।
नगर निगम में लंबी लाइन और अव्यवस्था के कारण कई बार लोगों और कर्मचारियों के बीच बहस की स्थिति भी बन रही है। महिलाएं, बुजुर्ग और छोटे बच्चों के साथ आए लोग सबसे अधिक परेशान दिखाई दिए। गर्मी में घंटों लाइन में खड़े रहने के कारण कई लोग नाराज दिखे और उन्होंने नगर निगम प्रशासन के खिलाफ रोष जताया।
लोगों ने मांग की है कि जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करने की प्रक्रिया को सरल और तेज किया जाए। साथ ही नगर निगम में अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती की जाए, ताकि लोगों को समय पर प्रमाण पत्र मिल सके।
उधर नगर निगम अधिकारियों का कहना है कि कुछ तकनीकी और प्रशासनिक कारणों से प्रमाण पत्र जारी होने में देरी हो रही है। अधिकारियों ने दावा किया कि जल्द ही व्यवस्था में सुधार कर लोगों को राहत दी जाएगी।
